Daten werden als das neue „Öl“ beschrieben – auch im Einzelhandel. E-Commerce-Giganten wie Amazon haben Daten genutzt, um ein exponentielles Wachstum zu erzielen, das keine Anzeichen für ein Nachlassen zeigt. Die pandemiebedingten Veränderungen im Einkaufsverhalten haben die Evolution nur beschleunigt. Daten sind für den Einzelhandel nichts Neues und Führungskräfte im Einzelhandel nutzen sie seit vielen Jahrzehnten, um Entscheidungen zu treffen. Doch auch wenn das Thema seit Jahren breit diskutiert wird, existiert unter vielen Unternehmen noch Verbesserungspotenzial, um effizient von den Datenerkenntnissen zu profitieren. Die Pandemie hat das Wachstum der Datenmengen weiter beschleunigt und nicht alle Einzelhändler waren darauf vorbereitet. Selbst wenn sie über die richtigen Tools und Systeme zum Sammeln von Daten verfügten, konnten sie ihren Wert oft nicht voll ausschöpfen.
Die meisten Unternehmen haben eine allgemeine Vorstellung davon, warum sie Daten sammeln sollten, aber dies führt nicht immer zu einer vollständig ausgearbeiteten Datenstrategie. Dieser Bericht zu Daten im Einzelhandel hebt wichtigen Schritte hervor, um einen soliden Plan zu erstellen. Dieser Plan soll helfen die für Ihr Unternehmen relevanten Datentypen zu berücksichtigen, sowie Quellen und Kanäle, die diese liefern.
Laden Sie unseren Bericht herunter und erfahren Sie mehr über die intelligente Nutzung von Daten und wie sie in vielen Bereichen jedes Einzelhandelsunternehmens ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal sein kann. Die genannten Beispiele, zeigen wie führende Einzelhändler Advanced Analytics, Personalisierung und Predictive Analytics nutzen, um deren Kundenanforderungen gerecht zu werden.
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